시행일: 2026-08-30
Zupzup은 이용자의 개인정보를 소중히 여기며 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보 처리방침은 수집 항목과 이용 목적을 설명합니다.
1. 수집하는 정보
(1) 이용자가 직접 제공하는 정보
- 문의/피드백 시 이메일 주소 및 문의 내용
(2) 앱 이용 과정에서 자동 수집되는 정보
- 기기 및 앱 정보: 기기 모델, OS 버전, 앱 버전, 언어/국가, 시간대
- 이용/진단 정보: 오류 로그, 충돌 정보, 성능 데이터
민감정보(건강정보 등) 및 주민등록번호 등 고유식별정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.
2. 개인정보 이용 목적
- 서비스 제공 및 운영
- 기능 개선과 안정성 향상
- 고객 문의 대응
3. 제3자 제공
법령에 근거가 있거나 이용자 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 처리 위탁 및 외부 서비스
서비스 운영을 위해 아래 외부 서비스를 사용할 수 있습니다.
- Firebase Crashlytics: 오류/충돌 분석
- Firebase Analytics: 이용 행태 분석(사용 시)
- Apple CloudKit: 동기화 기능 제공(이용 시)
5. 보유 기간 및 파기
개인정보는 수집·이용 목적 달성 시까지 보유하며, 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 보관합니다.
6. 이용자 권리
이용자는 관련 법령에 따라 열람/정정/삭제/처리정지를 요청할 수 있습니다.
7. 아동 개인정보
Zupzup은 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 해당 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
8. 문의처
- 담당: Zupzup Team
- 이메일: hello@52proj.com
9. 방침 변경
본 방침은 관련 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 중요한 변경 시 적절한 방법으로 안내합니다.